#Phân tích nghiệp vụ
7 bài viết.
Mười bốn lần đổi yêu cầu. Không lần nào có ai đổi ý.
Mười bốn phiếu thay đổi, không phiếu nào do ai đổi ý. Câu trả lời không sai đi, nó hết hạn, và không có khoảnh khắc nào để chỉ vào.
"Hệ thống phải nhanh" - câu đó không nói gì, và không ai phát hiện ra suốt tám tháng
Một tính từ trong bản cam kết không mô tả mức chất lượng. Nó hoãn việc xác định mức ấy lại, và việc bị hoãn thì chờ tới bàn nghiệm thu.
Con số 12% ai cũng trích. Không ai biết ai đã đo.
Một con số ai cũng trích và không ai truy được ai đã đo. Con số đi tiếp vào mọi tài liệu sau, còn thủ tục đẻ ra nó thì ở lại.
"Em muốn có nút export" - và bài toán biến mất ngay trong câu đó
Một cái nút bị từ chối vì không khả thi, trong khi bài toán thật giải được trong nửa ngày. Nhu cầu đã được dịch thành giải pháp trước khi bạn nghe thấy.
Hệ thống chạy đúng quy trình. Tuần đầu, hồ sơ tồn gấp bốn.
Hệ thống làm đúng mười bốn bước trong văn bản, và tới cuối tuần đầu hồ sơ tồn gấp bốn. Cái đang giữ cho công việc chạy thì không nằm trong quy trình.
Hai con số lệch nhau 8%. Không ai tính sai.
Hai báo cáo lệch nhau 8%, không ai tính sai. Một chữ đi qua ranh giới hai phòng ban thì chỉ có chữ đi được; cái neo nghĩa của nó thì ở lại.
Tài liệu của mình đúng từng chữ. Và không ai dùng nó.
Một tài liệu đúng, đủ, nộp sớm nửa ngày - và không ai mở lại. Vì cái task bạn nhận là bản nén của một quyết định, và bản nén thì không báo lỗi.